Geplaatst in Content Curation

Kennis delen is het nieuwe verkopen: ‘Always Be Curating’

curatingElke verkoper kent de intense scene uit de film ‘Glengarry Glenn Ross’, waarin Alec Baldwin aan zijn verkoopcollega’s uitlegt dat ze een gesprek met een prospect niet mogen verlaten zonder iets te hebben verkocht. Sowieso een intense film (alle acteurs stonden blijkbaar elke dag op de set om elkaar te zien spelen) die door de gemiddelde kijker als redelijk triest werd ervaren. Voor de ‘wolven’ onder de verkopers was de film echter juist opzwepend: ‘Always Be Closing’ werd hun nieuwe motto.

Tijden zijn echter veranderd. Op dit moment zit de koper aan het stuur en moet je als verkoper blij zijn als ze je nog laten instappen. Dankzij internet kunnen ze het kopen steeds vaker helemaal zelf, of in elk geval voor een deel. En als in mei de nieuwe privacywet wordt ingevoerd, is het verboden om aan het autoportier te gaan hangen.

Natuurlijk hebben kopers meestal wel kennis van anderen nodig, en daar kun je als ‘verkoper’ nog een belangrijke rol in spelen. Dat betekent wel dat je kennis moet delen, liefst je eigen kennis. Maar de kennis van anderen mag ook, dan ben je aan het ‘cureren’. Echter niet zoals de curator in een museum. Lees verder “Kennis delen is het nieuwe verkopen: ‘Always Be Curating’”

Geplaatst in Content Marketing, employee advocacy, Inbound marketing, Inbound recruitment

Employee Advocacy in de bouw: mijn blog op Bouwkennis

“We hebben de ambitie om in 2022, als we 100 jaar bestaan, het meest innovatieve bouw- en installatiebedrijf van Nederland te zijn. En onze contentmarketing ondersteunt dat.” Pierre Freriks is verantwoordelijk voor de marketing bij Hendriks Bouw en Ontwikkeling in Oss, een trots bedrijf dat actief de ervaring en kennis van de medewerkers deelt. Maar wel met Brabantse bescheidenheid: “In het verleden waren we eigenlijk veel te bescheiden, we vertelden weinig. Maar je hoeft niet te roepen dat je geweldig bent, je moet gewoon vertellen wat je doet.”

Klik hier om bij Bouwkennisblog verder te lezen

employee advocacy

Geplaatst in Social Media

Bedrijfsposts op LinkedIn: mijn blog op Marketingfacts

Ik zie veel marketeers ermee worstelen: wat is ‘done’ en ‘not done’ om namens een bedrijf op LinkedIn te plaatsen? Als individu is de ‘ongeschreven wet’ eenvoudig: als het een ‘zakelijke link’ heeft mag het. Een foto van een personeelsfeest is geen probleem, foto’s van een bruiloftsfeest liever niet. Tenzij je wedding planner bent natuurlijk.

Voor posts van bedrijven is het verhaal anders. Maar een oneliner van Cor Hospes deed me beseffen dat het in de kern ook niet zo moeilijk is: “Vertel niet wat je maakt, maar wat je waarmaakt.” Een treffende vuistregel, alhoewel daar ook nuance bij hoort.

Klik hier om bij Marketingfacts verder te lezen

Geplaatst in Bloggen, Bloggen, Inbound marketing

Cold Calling: Wat moet ik nu met mijn acquisitiebureau?

“Ik heb je artikel gelezen over die nieuwe privacywet, maar hoe moet ik bedrijven vanaf mei 2018 dan aan nieuwe klanten helpen?” Ik krijg steeds vaker deze vraag van mensen die nog aan cold calling doen en verkoopafspraken regelen voor hun klanten. Ze hebben mijn artikel gelezen en beseffen dat hun aanpak moet veranderen om toekomstbestendig te zijn. Helaas zijn er hele andere vaardigheden vereist in de toekomst dan heel veel mensen koud bellen en hopen dat ze tijd voor je vrijmaken (en voor je klant). Ik leg het hieronder uit.
Lees verder “Cold Calling: Wat moet ik nu met mijn acquisitiebureau?”

Geplaatst in Content Marketing, Inbound marketing

Content promoten? Het HOEFT niet.

contentpromotieEven een vraagje. Stel dat je vandaag op je website één miljoen goede blogposts plaatst zonder ze te delen, wat gebeurt er dan? Als je denkt “Niets, want je moet ze wel promoten” moet ik je teleurstellen: dat hoeft niet. Je zult namelijk al vrij snel ontzettend veel nieuwe bezoekers op je site krijgen. En van daaruit nieuwe klanten. Het zijn mensen die bij Google bepaalde woorden hebben ingetypt en op één van jouw antwoorden zijn geland. Net zoals kledingdrukker Richard die zijn klanten via Google binnenkrijgt. En zwembadenbouwer Marcus. En nog veel meer bedrijven, ook Nederlandse. Maar ook dichterbij: ik zie het dagelijks op mijn website. Lees verder “Content promoten? Het HOEFT niet.”

Geplaatst in Inbound recruitment

Mijn blog op Werf& over Inbound Recruitment

Ik weet niet hoe het met jullie is, maar de helft van de posts op mijn LinkedIn timeline lijkt inmiddels uit vacatures te bestaan. Op zich begrijpelijk natuurlijk nu de economie weer zo aantrekt, maar wat me opvalt is dat veel bedrijven pas ‘in het licht’ gaan staan als ze een medewerker zoeken. Verder hoor je nooit iets van ze, en blijven ze lekker veilig onder water. Misschien plaatsen ze wel advertenties, hoor, of doen ze aan cold calling. Maar dat is geen echt zonlicht, dat is TL-licht.

Want als potentiële werknemer wil ik weten wat voor bedrijf achter die vacature zit. En dan heb ik het niet over hoe goed hun ‘employer branding’ is, of hoeveel budget ze daarvoor hebben. Dan heb ik het over echte verhalen uit het bedrijf, liefst over de mensen (of van de mensen) die er nu werken. Helaas is dat nog vrij uitzonderlijk. En dus gaan we maar weer ‘recruiten’ om die vacature te vullen, een tactiek die over een jaar bijna verboden is als de nieuwe privacywet in gaat. Terwijl het alternatief zo makkelijk is.

Klik hier om bij Werf& verder te lezen