Categorie: Marketing

Geplaatst in Content Marketing, Inbound marketing, Marketing

Internationale contentmarketing: interessante cases en veel tips

Gepost op door Edwin Vlems

Nu contentmarketing gemeengoed is bij Nederlandse marketeers (je schrijft het zelfs aan elkaar tegenwoordig), merk ik dat steeds meer content de grens over gaat. Nederland zat al in de kopgroep met digitalisering en transparantie, dankzij corona hebben andere landen de achterstand snel ingehaald. Bovendien hebben we onze transparante cultuur mee: in welk land kun je gewoon bij de mensen binnenkijken als je door de straat loopt?

Om snel veel te leren over de juiste aanpak op het gebied van internationale contentmarketing, besloot ik om een oproep op LinkedIn te doen naar interessante cases. Van de acht cases die ik heb gesproken komen de blogs binnenkort online (en ik presenteer ze op een gratis online event), maar het leek me interessant om alle tips die ik van de geïnterviewden kreeg eens onder elkaar te zetten. Ik heb ze bewust niet geteld, mede omdat ik een hekel heb aan listicle-blogs (‘Acht manieren om’).

Klik hier om mijn blog bij Marketingfacts verder te lezen

internationale contentmarketing

Geplaatst in B2B-marketing, Marketing

CLV: hoe bereken je de klantwaarde in B2B?

Gepost op door Edwin Vlems

In de meeste business-to-businessbedrijven krijgen klanten niet de aandacht die ze verdienen. ‘Waardeloze’ klanten krijgen veel te veel aandacht, waardevolle klanten vaak te weinig. Het is dus goed om je aandacht eerlijk te verdelen, naar waarde. Maar moet je bij het verdelen van je aandacht dan alleen maar kijken naar de winst van nu? Bij nieuwe klanten heb je altijd opstartkosten, die verdien je later in de relatie wel terug.

En is een klant niet méér waard dan geld? Veel bedrijven hebben graag ASML als klant, alleen al omdat het zo goed op hun klantenlijst staat. En een innovatieve startup levert je misschien nog niet veel op, maar je kunt er wel van leren. Al deze vragen zijn te beantwoorden met één concept: ‘Customer Lifetime Value’, oftewel de ‘waarde’ die een klant je gedurende jullie relatie oplevert. Als je de CLV goed toepast, kun je klanten wel de aandacht geven die ze verdienen.

In dit artikel gaan we al deze onderwerpen bespreken: wat is ‘customer lifetime value’? Hoe bereken je deze CLV in de B2B-markt? Welke klantwaardes zijn er behalve geld? En hoe bereken je die? Maar we bespreken ook de ethische kant van dit onderwerp: mag je klanten wel discrimineren? Daar heb ik een paar belangrijke kanttekeningen over.

In de kennis die ik over de CLV heb verzameld, leun ik sterk op het werk dat Marco Kuijten jaren terug als stagiair voor me heeft uitgevoerd. Voor een opdrachtgever heb ik onlangs dit theoretische onderwerp een stuk praktischer gemaakt. Daar houden de professoren die over dit onderwerp schrijven namelijk meestal op (geloof me, Marco en ik hebben ze gesproken), de praktijk is weerbarstig en die kennen professoren niet.

Klik hier om mijn blog op B2B Marketeers te lezen

CLV

Geplaatst in Content Marketing, Inbound marketing

Internationale contentmarketing: hoe pak je het aan?

Gepost op door Edwin Vlems

Corona brengt marketeers niet alleen ellende, de wereld is veel meer online en jouw content kan dus ook makkelijker de grens over. Maar hoe kun je dat het beste doen? Om die vraag te beantwoorden heb ik acht marketeers gesproken die inmiddels veel ervaring hebben met internationale contentmarketing. Hieronder een algemeen strategisch advies en verschillende specifieke tactische adviezen. Vooral Duitsland blijkt een bijzonder geval…

internationale contentmarketing

Deze cases zijn onderdeel van een (gratis) online meeting over internationale contentmarketing op 19 november, klik hier voor meer info. Lees verder “Internationale contentmarketing: hoe pak je het aan?” →

Geplaatst in boek uitgeven, Case, Content Marketing

Michel Faas over de internationale contentmarketing van Istec

Gepost op door Edwin Vlems

“We merken dat onze kennisboeken zowel goed werken voor de branding als voor het aantrekken van leads. Ze bestaan voor een deel uit artikelen van de website, maar bevatten ook unieke content.”

Michel Faas is marketeer bij industrieel dienstverlener Istec. Het bedrijf heeft veel succes met het delen van content, niet alleen via hun boeken: “We plaatsen steeds om de twee weken een nieuw artikel op de website en pushen dat via LinkedIn-advertenties.”

Klik hier om mijn interview met Michel verder te lezen

Geplaatst in Content Marketing

Anna Willems over de internationale contentmarketing van Mention

Gepost op door Edwin Vlems

“We merken niet veel van cultuurverschillen in de uitvoering van onze contentmarketing, omdat we ons vooral op marketeers richten. De startupwereld is bijvoorbeeld erg universeel en iedereen wil daarin hetzelfde zijn, dus daarbinnen zien we ook bijna geen cultuurverschillen.”

Anna Willems leidt de marketingafdeling bij het Franse bedrijf Mention, ze vertrok naar Parijs en vond daar deze “fantastische” baan. Haar internationale marketing is vooral gericht op content, zo universeel mogelijk ingestoken. Maar dat kan niet altijd: “Tussen branches merken we wel cultuurverschillen natuurlijk, banken zijn wat traditioneler dan startups. Dan is het de moeite waard om te differentiëren.”

Klik hier om mijn interview met Anna Willems verder te lezen

Anna Willems

Geplaatst in Content Marketing, Inbound marketing

Joris Krabbenborg over de internationale contentmarketing van Itslearning

Gepost op door Edwin Vlems

“Ik merk dat contentmarketing wel moeilijk is als je de middelen niet hebt. Ik zie content als de kolen die je in een stoomlocomotief gooit, maar zorg in je eentje maar eens dat ie blijft rijden.”

Joris Krabbenborg is was bij zijn vorige werkgever actief met internationale contentmarketing, het ging niet in elk land even makkelijk: “Wij hadden in Nederland gelukkig een team van vier, maar in andere landen was er vaak maar één marketingmedewerker. Je krijgt ze wel mee, maar de uitvoering kost veel tijd. De vertaalde content uit andere landen moet je immers ook aanvullen met de juiste beelden, overal zien mensen er anders uit.”

Klik hier om het interview met Joris verder te lezen

Joris Krabbenborg

Geplaatst in Content Marketing, Inbound marketing

Paul Clappers over de internationale content marketing van De Vorm

Gepost op door Edwin Vlems

“Ik kreeg ooit een pittig mailtje van een Nederlandse klant, die zich afvroeg waarom we op de site alles in het Engels deden: ‘Als ik bel praten jullie gewoon Nederlands’. Ik heb hem er gelukkig van kunnen overtuigen dat we internationaal erg actief zijn, en digitaal alleen in het Engels communiceren.”

Paul Clappers is Marketing Manager bij meubelbouwer De Vorm, hij doet zijn internationale contentmarketing bewust in het Engels. De architecten in zijn doelgroep zijn volgens Paul vrij homogeen: “Een architect uit Londen spreekt in de basis dezelfde taal als een architect uit Parijs. Architectentaal.”

Klik hier om het interview op mijn platform B2B Content Marketing Cases te lezen

Geplaatst in Inbound marketing, Sales

Afzeggingen door Corona: Wat kan ik als verkoper nog wel doen?

Gepost op door Edwin Vlems

Op dit moment lopen de agenda’s van veel verkopers weer helemaal leeg: vanwege de Corona-maatregelen worden bezoeken door klanten afgezegd, vaak niet eens omgezet naar een videocall. Dat geeft veel vrije tijd, hoe kun je die het meest nuttig invullen? Door je marketingcollega’s te helpen (en zo jezelf)! Ik vertel hieronder hoe je dat kunt doen. En waarom natuurlijk. Lees verder “Afzeggingen door Corona: Wat kan ik als verkoper nog wel doen?” →

Geplaatst in B2B-marketing, Content Marketing, employee advocacy, Inbound marketing, Inbound recruitment

Edwin’s Selectie: gratis B2B content-inspiratie

Gepost op door Edwin Vlems

Omdat ik mijn online cursus B2B Content Marketing weer up-to-date heb gebracht met nieuwe theorie en cases, heb ik besloten een gratis e-mailserie uit te brengen met telkens een klein stukje B2B content-inspiratie (video, tekst, cases) die je om de dag ontvangt. Als de serie klaar is stopt hij automatisch.

Je kunt je hieronder inschrijven, ik zal je mailadres verder niet gebruiken. Vergeet niet om edwin@vlems.nl bij de contactenlijst van je mailpakket toe te voegen, anders kunnen mails in de spambox terechtkomen.

Geplaatst in Content Marketing, Inbound marketing, LinkedIn, Social Media

Powerpoint-marketing via LinkedIn: “120.000 views betekent 120.000 sales-pitches”

Gepost op door Edwin Vlems
Ferry Pereboom
Ferry Pereboom over de NS-Powerpoint

“Van Cialdini hebben we de kracht van wederkerigheid geleerd: als je iets weggeeft krijg je ook wat terug. We geven al onze geheimen over Powerpoint prijs, van alles wat we maken laten we zien hoe je het zelf kunt doen. Uiteindelijk komen de serieuzere klanten toch bij ons terecht.”

Ferry Pereboom is één van de eigenaren van PPT Solutions, een bedrijf gespecialiseerd in Powerpoint. Ferry is bekend van LinkedIn, waar zijn enthousiaste video’s over de mogelijkheden van Powerpoint veel views en klanten opleveren. Hij deelt alle geheimen: “We hebben hier een regel: het moet een beetje pijn doen als we een stukje content weggeven, dan scoort het meestal enorm.”

Lees verder “Powerpoint-marketing via LinkedIn: “120.000 views betekent 120.000 sales-pitches”” →