Cold Calling: Wat moet ik nu met mijn acquisitiebureau?

“Ik heb je artikel gelezen over die nieuwe privacywet, maar hoe moet ik bedrijven vanaf mei 2018 dan aan nieuwe klanten helpen?” Ik krijg steeds vaker deze vraag van mensen die nog aan cold calling doen en verkoopafspraken regelen voor hun klanten. Ze hebben mijn artikel gelezen en beseffen dat hun aanpak moet veranderen om toekomstbestendig te zijn. Helaas zijn er hele andere vaardigheden vereist in de toekomst dan heel veel mensen koud bellen en hopen dat ze tijd voor je vrijmaken (en voor je klant). Ik leg het hieronder uit.
Lees verder “Cold Calling: Wat moet ik nu met mijn acquisitiebureau?”

Content promoten? Het HOEFT niet.

contentpromotieEven een vraagje. Stel dat je vandaag op je website één miljoen goede blogposts plaatst zonder ze te delen, wat gebeurt er dan? Als je denkt “Niets, want je moet ze wel promoten” moet ik je teleurstellen: dat hoeft niet. Je zult namelijk al vrij snel ontzettend veel nieuwe bezoekers op je site krijgen. En van daaruit nieuwe klanten. Het zijn mensen die bij Google bepaalde woorden hebben ingetypt en op één van jouw antwoorden zijn geland. Net zoals kledingdrukker Richard die zijn klanten via Google binnenkrijgt. En zwembadenbouwer Marcus. En nog veel meer bedrijven, ook Nederlandse. Maar ook dichterbij: ik zie het dagelijks op mijn website. Lees verder “Content promoten? Het HOEFT niet.”

Mijn blog op Werf& over Inbound Recruitment

Ik weet niet hoe het met jullie is, maar de helft van de posts op mijn LinkedIn timeline lijkt inmiddels uit vacatures te bestaan. Op zich begrijpelijk natuurlijk nu de economie weer zo aantrekt, maar wat me opvalt is dat veel bedrijven pas ‘in het licht’ gaan staan als ze een medewerker zoeken. Verder hoor je nooit iets van ze, en blijven ze lekker veilig onder water. Misschien plaatsen ze wel advertenties, hoor, of doen ze aan cold calling. Maar dat is geen echt zonlicht, dat is TL-licht.

Want als potentiële werknemer wil ik weten wat voor bedrijf achter die vacature zit. En dan heb ik het niet over hoe goed hun ‘employer branding’ is, of hoeveel budget ze daarvoor hebben. Dan heb ik het over echte verhalen uit het bedrijf, liefst over de mensen (of van de mensen) die er nu werken. Helaas is dat nog vrij uitzonderlijk. En dus gaan we maar weer ‘recruiten’ om die vacature te vullen, een tactiek die over een jaar bijna verboden is als de nieuwe privacywet in gaat. Terwijl het alternatief zo makkelijk is.

Klik hier om bij Werf& verder te lezen

Mijn blog op Marketingfacts over ‘Thought leader’ worden

In mijn LinkedIn-netwerk zit een mevrouw met een slaap-adviescentrum. Ze deelt er elke dag een paar artikelen over slapen, sommige lees ik ondanks dat ik geen slaapproblemen heb. Maar mocht ik ooit slaapproblemen krijgen, dan is zij de eerste die ik aanklamp. En als iemand op LinkedIn vraagt naar een ‘slaap-expert’ dan verwijs ik naar haar. Wie weet gaat ze zelfs nog ooit geld aan me verdienen.

Mooi om te zien dat iemand met het delen van een paar artikelen per dag over haar expertise dit effect bereikt. Artikelen die ze toch wel leest, ze wil immers ‘bijblijven’ op haar vakgebied. Volgens mij heeft ze zelf nog nooit een blog geschreven over slaap, zo zie je maar hoe weinig moeite het hoeft te kosten om ‘thought leader’ op een onderwerp te worden. Hieronder beschrijf ik hoe iedereen dit eenvoudig kan bereiken.

 

Klik hier om bij Marketingfacts verder te lezen

Mijn blog op Marketingfacts over contentmarketing en je personeelsblad

Ik krijg regelmatig kritiek als ik beweer dat goede B2B-marketing tegenwoordig geen geld meer hoeft te kosten. Vooral mijn eerdere betoog dat ‘marketingbudgetten niet verschuiven maar verdampen’ heeft al heel wat kritische reacties opgeleverd. Natuurlijk begrijp ik dat bureaus daar niet blij mee zijn, en inmiddels besef ik ook dat vele managers hun marketingbudget zien als een, eh, verlengstuk.

Natuurlijk begrijp ik dat het plaatsen en delen van kennis misschien niets hoeft te kosten, maar dat er wel tijd in steekt. En tijd is geld, dat snap ik ook. Anderzijds is de tijd die je steekt in het delen van kennis ook een investering: bedrijven die mij inhuren voor workshops hoef ik meestal nergens van te overtuigen, dat hebben mijn blogs al gedaan. Het bespaart me dus ‘verkooptijd’. Bovendien is er veel laaghangend fruit: content die al beschikbaar is en alleen maar hoeft te worden ‘bijgewerkt’. Zoals e-mails van collega’s, wat ik eerder al betoogde. Er is echter nog een andere ‘boom vol laaghangend contentfruit’: het personeelsblad.

 

Klik hier om bij Marketingfacts verder te lezen

Mijn blog op Marketingfacts over content marketing en je backoffice

“De AD-friettest is gewonnen door Marco en Ingeborg van het Schwolsch Friethuys”, zo schreven de kranten onlangs. Volgens de jury de lekkerste friet van Nederland: “Lekkerder kan friet niet smaken”. Of dat bij een blinde test ook zo is, is maar de vraag. Want wat de waardering op zijn minst helpt, is dat de eigenaren (Marco en Ingeborg) volledig open zijn over hun productieproces. Ze zeggen niet alleen dat ze de aardappels zelf snijden, ze laten het de klanten ook zien. Sterker nog: als kinderen aardappels willen snijden, dan mag dat (toch 10 vingers).

LaPlace had het natuurlijk jaren terug al ontdekt, dat mensen het waarderen als ze het proces kunnen zien dat zich normaal gesproken achter de schermen afspeelt. Het werkt ook, want zeg eens eerlijk: meestal valt de smaak bij LaPlace tegen toch? En de prijs al helemaal. Maar toch was dat het enige succesvolle onderdeel van het V&D-concern: ze laten hun backoffice zien. In de meeste restaurants zie je niet hoe het eten wordt gemaakt, daar is het backoffice nog ‘verstopt’.

Klik hier om bij Marketingfacts verder te lezen