Geplaatst in Inbound marketing, Privacy

Mijn blog op Marketingfacts over de privacywetgeving

privacyDe nieuwe Europese regels voor het verwerken van persoonsgegevens zijn op 14 april 2016 aangenomen door het Europees Parlement, in 2018 moeten deze in de Nederlandse wet zijn geïmplementeerd. In de consumentenmarkt was privacy al een belangrijk issue, in de bedrijvenmarkt zijn marketeers tot nu toe redelijk onbekommerd doorgegaan met ‘acquisitie’ en ‘customer relationship management’. Maar dat zal in 2018 niet meer zo makkelijk gaan: onder de definitie ‘persoonsgegevens’ vallen dan namelijk ook bedrijfsgegevens, zoals een persoonlijk mailadres of een telefoonnummer. Los van de beperkingen voor ‘koude’ acquisitie wordt zelfs de (marketing)communicatie met je klanten ingeperkt: een mailadres van je klant in het systeem mag bijvoorbeeld alleen voor nieuwe aanbiedingen gebruikt worden als de klant daar expliciet toestemming voor heeft gegeven. Nog meer aanvink-vakjes dus, en wie vinkt ze aan? Ik ben met ‘marketingjuriste’ Charlotte Meindersma in de nieuwe wetgeving gedoken en betoog verderop in dit blog dat de nieuwe wetgeving eigenlijk alleen om een andere manier van denken bij marketeers en verkopers vraagt. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan.

Klik hier om bij Marketingfacts verder te lezen

 

Geplaatst in Database marketing

Mijn blog op Marketingfacts: “Big Data? Big Bullshit”

“Als ik het achteraf zo bekijk besef ik dat ik dat ik de perfecte achtergrond heb om met Big Data actief te zijn. En toch begrijp de hype totaal niet.” En als je naar de CV van Pascal van Hattum kijkt moet je hem gelijk geven: hij heeft Bedrijfswiskunde en Informatica gestudeerd, en is later zelfs gepromoveerd op segmentatie van grote datasets. Zijn eerste bijbaantjes (telefonische enquêteur, data analyse) leerden hem alles over wat er in praktijk mis kan gaan met de kwaliteit van data. Een avondopleiding NIMA-B leerde hem wat je met data kunt bereiken in marketing, of zoals hij het zelf verwoordt “hoe je data mooi kunt verpakken tot iets bruikbaars”, en zijn eerste werkgever verzamelde al in 2000 heel veel data over heel veel onderwerpen. Het is dus ook niet vreemd dat Pascal bij zijn werkgever MarketResponse de hele dag in de weer is met grote databestanden, maar met alle ophef van de laatste tijd heeft hij nogal wat moeite. Ik had met hem een afspraak voor een betaald klusje voor een leverancier van hem, toen me opviel dat hij op het gebied van Big Data een duidelijke mening heeft. Hij treedt zelfs regelmatig op met een presentatie met de titel ‘Big Data, Big Bullshit’. Een provocerende titel, maar dat betekent niet dat Pascal negatief is over het onderwerp.

Klik hier om verder te lezen bij Marketingfacts

IBM_Electronic_Data_Processing_Machine_-_GPN-2000-001881

Geplaatst in Content Marketing, Inbound marketing

Mijn blog op Inbound Industry: Big data omzetten in Content Marketing

“Tja Edwin in de business-to-businessmarkt is nou eenmaal niet zoveel interessants te melden”. Ik kan er soms boos om worden, het gejammer dat B2B zo ‘saai’ is en dat er ‘zo weinig content’ is. “Dan maak je maar content” zou mijn vader zeggen. In al die jaren dat ik in de B2B werkzaam ben, probeer ik er al iets van te maken. Al die jaren probeer ik de kennis te verzamelen die ontbreekt, met behulp van zelf ontwikkelde marketinginstrumenten. Onze marketing-snoepfabriek, zoals ik het inmiddels zie, is jarenlang gesloten geweest. Maar ik zet hem hieronder open, en jij krijgt de ‘golden ticket’. In een serie van 4 artikelen laat ik zien dat het best mogelijk is om voor interessante content voor B2B-bedrijven te zorgen. En dit is deel 2: de Content Generator die big data omzet in content marketing.

Klik hier om op Inbound Industry verder te lezen

images