Boek ‘REAL Inbound Marketing’ nu gratis te lezen

Ik had het me tijdens het schrijven (in 2014) al voorgenomen: mijn boek over Inbound Marketing krijgt geen tweede druk, ik ga het na een paar jaar gratis weggeven. En dat is nu. Het is het enige Nederlandstalige boek specifiek over dit onderwerp, en je kunt het hier online lezen.

Mijn blog op Marketingfacts over quizvragenmarketing

“Als kind zat ik alles te lezen wat educatief was: atlassen, quizboekjes en encyclopedieën.” Astrid van Bernebeek is oprichter en eigenaar van De Vragenfabriek, een fabriek die, zoals ze het zelf formuleert, “quizvragen maakt waar je iets aan hebt”. Ik kwam haar toevallig tegen bij een Seats2Meet in Den Bosch en vond haar verhaal te interessant om te laten liggen. Ze is namelijk hofleverancier van quizvragen in Hilversum, onder andere bij Met Het Mes Op Tafel, maar levert ook vragen op maat voor de BOVAG.

Klik hier om verder te lezen bij Marketingfacts

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Foto: Arnold Reyneveld

Wanneer besef je nou eens hoe interessant je bent (voor mijn marketing)?

“Mijn naam is Sherlock Holmes, ’s werelds enige ‘consulting detective’. Ik leg niet uit wat ik doe want vermoedelijk begrijp je het toch niet.” Zo begint de nep-website van Sherlock Holmes die bij de serie hoort (aanrader trouwens), een site waarop al zijn kennis staat. Zoals kennis over alle soorten as die je kunt onderscheiden, en wat je er uit af kunt leiden. Sherlock is niet bang voor het delen van zijn kennis, want als er stront aan de knikker is nemen ze toch contact met hem op: “Als je een probleem hebt dat ik op moet lossen, neem contact met me op. Alleen interessante problemen graag.” Sherlock is erg zelfingenomen en arrogant in de serie, dat blijkt ook wel uit de website. Geen goede eigenschap, maar in praktijk kom ik helaas te vaak het tegenovergestelde tegen: medewerkers die niet beseffen hoe interessant ze zijn voor anderen. En dat kennis delen vooral voordelen heeft, ook voor hun werkgever.

 

Klik hier om bij Marketingfacts verder te lezen

23375393304_69c9036a40_b

ROI van bloggen: Wat één blog over ‘goede werknemers’ op kan leveren

quit“De belangrijkste kloof tussen werknemers en de leidinggevende? De werknemers denken ‘We zijn samen een team’, maar de leidinggevende denkt ‘Jullie zijn mijn team’.” Jos Luypaers en Kleis Adema helpen werkgevers met het ontwikkelen van hun team, maar zijn op LinkedIn vooral bekend van een blog dat al 600.000 keer gelezen is (en ruim 30.000 keer gedeeld): ‘Waarom nemen goede werknemers ontslag?’ Ik ben natuurlijk trots omdat ik hen het bloggen heb mogen leren, maar desgevraagd zijn zij zelf vooral bescheiden over de verklaringen voor het succes: “We denken dat het vooral een toevalstreffer was. En het roze plaatje valt natuurlijk ook op.” Ik vond het persoonlijk vooral interessant om te horen wat één blog op kan leveren, zakelijk maar zeker ook persoonlijk. Maar eerst iets over die kloof.

De kloof tussen de leidinggevende en ‘goede’ werknemers

“We merken in onze trainingen dat er een onzichtbare kloof is tussen leidinggevende en de medewerkers, gevoed door het gedrag van de leidinggevende. Leidinggevenden hebben namelijk niet het gevoel dat ze één geheel zijn met hun team, ze vinden dat ze buiten het team (moeten) staan en er dingen in moeten stoppen, dan doen ze het volgens hun gevoel goed. Deze instelling geeft echter een onderhuidse weerstand bij de medewerker, we merken dat dat echt kan saboteren: De werknemer wil niet dat de leidinggevende buiten de groep staat.” Wat moet de leidinggevende dan doen? “De leidinggevende moet in de groep zijn plek nemen, er onderdeel van zijn. Hij maakt onderdeel uit van dit ‘systeem’. In die groep heeft hij verantwoordelijkheden, daarvoor moet hij gaan staan. En de belangrijkste verantwoordelijkheid is ervoor te zorgen dat het team als geheel haar doel bereikt.”

“Medewerkers veranderen van ‘jaknikkers’ die gefrustreerd thuiskomen steeds meer in een groep die niet alles meer pikt. Ze lopen naar de werkgever en vragen hoe deze gaat zorgen dat ze hun eigen ontwikkeling kunnen realiseren. Deze medewerkers ‘van het nieuwe tijdperk’ willen steeds minder werken in dat ‘top down’ leiderschap. En dat leidt tot goede medewerkers die ontslag nemen, waarover we een blog hebben geschreven. En met succes.”

Het effect van één blog

“Toen we begonnen aan het blog vroegen we ons af of het onderwerp wel zo spannend was, maar we hebben het toch maar geschreven. We hadden eigenlijk geen echt idee waarom het zo populair is, we hebben blijkbaar een pijnlijke plek geraakt bij managers en medewerkers. Zeker bij medewerkers die zichzelf kwalificeren als ‘goed’, ze hebben dat schouderklopje nodig. Je ziet het ook in de opmerkingen onder het blog: van de mensen die zich in het verhaal herkennen is ongeveer 60% medewerker en 40% leidinggevende. Het is pijn die vooral door medewerkers wordt gevoeld, en leidinggevenden zijn zelf ook medewerkers natuurlijk: er hebben inmiddels ook zo’n 20 leidinggevenden gebeld die ‘help’ riepen.”

“Het blog heeft ons ontzettend veel opgeleverd, de mailinglijst groeit met 5 tot 15 mensen per dag. Volgens ons is het e-book daar ook ‘schuldig’ aan, met 25 korte ‘sprookjesachtige’ verhalen over leiderschap. Het is ongeveer 250 keer gedownload, terwijl het er pas 4 weken op staat. Verzoeken om te linken op LinkedIn krijgen we ook dagelijks, en we rijden ons suf: er komen veel gesprekken uit voort. Er komen niet altijd opdrachten uit hoor, soms willen organisaties gewoon  advies over de interne promotie van het idee. Ook dat is prima omdat wij er oprecht in geloven om anderen te helpen.”

“We zijn bij drie evenementen ook uitgenodigd als keynote speaker, dat is hartstikke leuk natuurlijk. We hebben ook een mooi samenwerkingsverband opgezet met andere leiderschapsdeskundigen, daar hebben we ook goede gesprekken mee gehad.”

“Eigenlijk heeft het artikel veel zaadjes geplant, en of en wanneer ze uitkomen moeten we zien. Maar we zijn ervan overtuigd dat er vele uit zullen komen. Op naar het volgende blog!”

Mijn blog op Marketingfacts over Employee Advocacy

billboard-abandonedIk sprak laatst een medewerker van een IT-bedrijf waar ze een ruimte vol introverte mensen hebben: donker en gevuld met stille nerds die naar flikkerende schermpjes kijken. Daarnaast is een lichte ruimte vol extraverte mensen die de hele dag luidkeels klanten aan het bellen zijn. Mijn vraag aan haar was simpel: één van die twee ruimtes is er over twee jaar niet meer, welke denk jij?

Klik hier om bij Marketingfacts verder te lezen

“Via social media landen ze op mijn verhaal”

“Tot nu toe kunnen we makkelijk aan mensen komen, dat heeft te maken met de structuur van ons bedrijf: we hebben geen managers en veel vertrouwen. Ik heb net een man van bijna 60 aangenomen die ‘zijn laatste trucje’ bij ons wil doen. Hij hoorde van zijn schoonzoon over onze bijzondere aanpak, die werkt bij een klant van ons en had verteld over onze filosofie.” Fred Rommens is oprichter van huisvestingsbureau Treetops, en zijn online ‘verhaaltjes’ zijn meestal voldoende om medewerkers aan te trekken. Hij laat zijn collega’s ook overal over meebeslissen, zoals over sollicitanten: “Zo’n nieuwe moet wel geaccepteerd worden door de collega’s, als zij het niet zien zitten gaat het niet door. Mijn collega’s selecteren, ik kom pas aan het eind om de handtekening te zetten. Maar natuurlijk voel ik al snel of het past, en het gaat ook niet altijd 100% goed. Iedereen maakt fouten, ook ik. Het is dus geen garantie dat een democratisch proces altijd perfect is.”

Klik hier om op het Platform Inbound Recruitment verder te lezen

social-media