ROI van bloggen: Wat één blog over ‘goede werknemers’ op kan leveren

quit“De belangrijkste kloof tussen werknemers en de leidinggevende? De werknemers denken ‘We zijn samen een team’, maar de leidinggevende denkt ‘Jullie zijn mijn team’.” Jos Luypaers en Kleis Adema helpen werkgevers met het ontwikkelen van hun team, maar zijn op LinkedIn vooral bekend van een blog dat al 600.000 keer gelezen is (en ruim 30.000 keer gedeeld): ‘Waarom nemen goede werknemers ontslag?’ Ik ben natuurlijk trots omdat ik hen het bloggen heb mogen leren, maar desgevraagd zijn zij zelf vooral bescheiden over de verklaringen voor het succes: “We denken dat het vooral een toevalstreffer was. En het roze plaatje valt natuurlijk ook op.” Ik vond het persoonlijk vooral interessant om te horen wat één blog op kan leveren, zakelijk maar zeker ook persoonlijk. Maar eerst iets over die kloof.

De kloof tussen de leidinggevende en ‘goede’ werknemers

“We merken in onze trainingen dat er een onzichtbare kloof is tussen leidinggevende en de medewerkers, gevoed door het gedrag van de leidinggevende. Leidinggevenden hebben namelijk niet het gevoel dat ze één geheel zijn met hun team, ze vinden dat ze buiten het team (moeten) staan en er dingen in moeten stoppen, dan doen ze het volgens hun gevoel goed. Deze instelling geeft echter een onderhuidse weerstand bij de medewerker, we merken dat dat echt kan saboteren: De werknemer wil niet dat de leidinggevende buiten de groep staat.” Wat moet de leidinggevende dan doen? “De leidinggevende moet in de groep zijn plek nemen, er onderdeel van zijn. Hij maakt onderdeel uit van dit ‘systeem’. In die groep heeft hij verantwoordelijkheden, daarvoor moet hij gaan staan. En de belangrijkste verantwoordelijkheid is ervoor te zorgen dat het team als geheel haar doel bereikt.”

“Medewerkers veranderen van ‘jaknikkers’ die gefrustreerd thuiskomen steeds meer in een groep die niet alles meer pikt. Ze lopen naar de werkgever en vragen hoe deze gaat zorgen dat ze hun eigen ontwikkeling kunnen realiseren. Deze medewerkers ‘van het nieuwe tijdperk’ willen steeds minder werken in dat ‘top down’ leiderschap. En dat leidt tot goede medewerkers die ontslag nemen, waarover we een blog hebben geschreven. En met succes.”

Het effect van één blog

“Toen we begonnen aan het blog vroegen we ons af of het onderwerp wel zo spannend was, maar we hebben het toch maar geschreven. We hadden eigenlijk geen echt idee waarom het zo populair is, we hebben blijkbaar een pijnlijke plek geraakt bij managers en medewerkers. Zeker bij medewerkers die zichzelf kwalificeren als ‘goed’, ze hebben dat schouderklopje nodig. Je ziet het ook in de opmerkingen onder het blog: van de mensen die zich in het verhaal herkennen is ongeveer 60% medewerker en 40% leidinggevende. Het is pijn die vooral door medewerkers wordt gevoeld, en leidinggevenden zijn zelf ook medewerkers natuurlijk: er hebben inmiddels ook zo’n 20 leidinggevenden gebeld die ‘help’ riepen.”

“Het blog heeft ons ontzettend veel opgeleverd, de mailinglijst groeit met 5 tot 15 mensen per dag. Volgens ons is het e-book daar ook ‘schuldig’ aan, met 25 korte ‘sprookjesachtige’ verhalen over leiderschap. Het is ongeveer 250 keer gedownload, terwijl het er pas 4 weken op staat. Verzoeken om te linken op LinkedIn krijgen we ook dagelijks, en we rijden ons suf: er komen veel gesprekken uit voort. Er komen niet altijd opdrachten uit hoor, soms willen organisaties gewoon  advies over de interne promotie van het idee. Ook dat is prima omdat wij er oprecht in geloven om anderen te helpen.”

“We zijn bij drie evenementen ook uitgenodigd als keynote speaker, dat is hartstikke leuk natuurlijk. We hebben ook een mooi samenwerkingsverband opgezet met andere leiderschapsdeskundigen, daar hebben we ook goede gesprekken mee gehad.”

“Eigenlijk heeft het artikel veel zaadjes geplant, en of en wanneer ze uitkomen moeten we zien. Maar we zijn ervan overtuigd dat er vele uit zullen komen. Op naar het volgende blog!”

Pakkende titel? Gebruik het Economist-model

FirstEditionMasthead“Hay Edwin. Ik had gisteren een discussie met collega’s over de koppen van onze blogs. Ze willen vooral koppen die prikkelen, maar die eigenlijk ook keywords bevatten voor vindbaarheid. Hoe zoek jij de balans daarin?” Een mooie vraag van Remco Verhezen, ik moest meteen denken aan het Economist-model. Eh, zo noem ik dat in mijn workshops.  Lees verder

Blog beginnen: Waar moet ik mijn (eerste) blog plaatsen?

blog beginnenHet is de meest gestelde vraag tijdens mijn workshops: ‘Waar moet ik mijn eerste blog eigenlijk plaatsen?’ Deze vraag lijkt voort te komen uit twee richtingen:

  • Het gevoel dat een zakelijk blog toch meer iets van jezelf is dan van je werkgever;
  • De druk die social media uitoefenen om content zoveel mogelijk op hun platform te plaatsen.

Ik zal beide richtingen hieronder bespreken en zo de meest gestelde vraag beantwoorden. Lees verder

Mijn blog op Bouwkennis over content uit ‘domme vragen’

inspiratie-blog-240x180“Ken je dat? Een klant belt met een rare vraag en zodra je de hoorn oplegt lig je met de hele afdeling in een deuk? Nou, dat was je nieuwe verdienmodel. En jij zag het niet.” Het is één van de vele treffende uitspraken van marketingtroubadour Jos Burgers, waarbij hij wijst op de waarde van ‘die domme vraag’. Ik krijg de vraag regelmatig tijdens workshops: waar haal ik mijn inspiratie vandaan voor blogs? Mijn antwoord is heel eenvoudig: uit die ‘domme’ vraag.

Klik hier om bij Bouwkennis verder te lezen

Een zakelijk blog is gewoon een antwoord op een vraag

zakelijk bloggen“Waar wil je de blogs op de nieuwe website, Edwin?” We zijn bij MCB met een nieuwe website bezig, wat betekent dat je over dit soort zaken beslissingen moet nemen. Maar net als bij de inrichting thuis bemoei ik me er liever niet mee, wat in het geval van blogs ook niet zo erg is: het maakt me eigenlijk niet uit waar ze op de website komen. Bouwers van websites vinden dat maar een rare houding, hoe kunnen mensen ze dan vinden? Maar daar zit volgens mij een belangrijk misverstand: de meeste mensen die een blog van jou lezen hebben daar niet bewust voor gekozen. Ze waren op zoek naar een antwoord op hun vraag en Google heeft ze naar jouw antwoord toe geleid. Lees verder

Mijn blog op Marketingfacts over bloggende studenten

studentenblog“Ik heb geen idee waar ik over drie jaar sta. Maar mijn doel wel is om te starten met bloggen in het begin van mijn opleiding. Je moet een bepaalde eigenheid of stijl in het bloggen krijgen vind ik, en dus moet je het vaak doen. Daar heb ik dankzij deze opleiding mooi 3 jaar de tijd voor.” Marion van Vroonhoven is marketeer, en zocht naast haar functie (“de mooiste baan ter wereld”) naar ‘verdieping’. En die vond ze in een opleiding ‘natuurvoedingskunde’, waarbij ze zich heeft voorgenomen om tijdens de cursus regelmatig blogs te schrijven. Want om verschillende redenen is dat best slim.

Klik hier om bij Marketingfacts verder te lezen