“De interviews met medewerkers werken goed, zowel voor marketing als recruitment. Zeker in de omgeving vallen we steeds meer op, veel mensen delen onze content. Ik hoef daar gelukkig niet om te vragen, ze zijn trots op MULTIFIX.”
Nina van der Schoot is Junior Online Marketeer bij MULTIFIX, ik nodigde haar uit voor een gesprek over haar inzet van medewerkers als ambassadeurs. Na mijn rol als interim marketeer bij het bedrijf hoopte ik al dat deze ‘employee advocacy’ werd doorgezet, Nina doet dat met verve: “Overal zitten verhalen, ik probeer mijn voelsprieten zo goed mogelijk te gebruiken om ze op te vangen.”
Klik hier om het artikel op het Employee Advocay Podium verder te lezen
Omdat ik mijn online cursus B2B Content Marketing weer up-to-date heb gebracht met nieuwe theorie en cases, heb ik besloten een gratis e-mailserie uit te brengen met telkens een klein stukje B2B content-inspiratie (video, tekst, cases) die je om de dag ontvangt. Als de serie klaar is stopt hij automatisch.
Je kunt je hieronder inschrijven, ik zal je mailadres verder niet gebruiken. Vergeet niet om edwin@vlems.nl bij de contactenlijst van je mailpakket toe te voegen, anders kunnen mails in de spambox terechtkomen.
“De collega’s zeiden dat mijn afstudeerstage over ‘employee advocacy’ ze aan het denken had gezet, ze gingen bewuster helpen om hun werkgever mee in de markt te zetten. Dat is voor een stagiair natuurlijk leuk om te horen. Ik heb nu een advies gegeven, het is aan VanMeijel om dat uit te voeren en de ‘employee advocacy’ uit te bouwen.”
Klik hier om het interview met Willemijn Prins op het Employee Advocacy Podium verder te lezen
Toen ik met Roy Das van bureau Yellowhawk sprak over de mogelijke vormen van samenwerking die ik aanbied, bood hij aan om deze voor mij op papier te zetten in de vorm van een interview. Ik had hem eerder ook geïnterviewd over zijn bedrijfsmodel. Lees verder “Over de magneetwerking van je collega’s”→
“Als redacteuren zijn we eigenlijk vissers. We vissen naar interessante verhalen binnen ons bedrijf, die we trots kunnen delen met de buitenwereld. Bij VodafoneZiggo is het makkelijk vissen, want er duiken voortdurend collega’s op met mooie voorbeelden die het vertellen waard zijn.” Hoe zetten Jan van der Aa en Vincent Mirck, beiden verantwoordelijk voor de communicatie van het corporate merk VodafoneZiggo, employee advocacy in?
Klik hier om het interview op Marketingfacts verder te lezen
“Onze marketing gaat in een sneltreinvaart. Koud bellen doen we niet meer, we merkten dat bloggen en content verspreiden veel beter werkte. Niet alleen vanuit Integron en vanuit mij als directeur, maar vooral vanuit de medewerkers. Ik wil best op evenementen het uithangbord spelen, maar online hoef ik niet vooraan te staan.”
Arjen Maliepaard is commercieel eindverantwoordelijk bij onderzoeks- en adviesbureau Integron. Samen met Egbert Engelfriet vormt hij de directie, marketing valt onder zijn hoede: “We zijn afgelopen jaar gestart met employee advocacy, je merkt ook dat de mensen in de markt de persoonlijke verhalen van de medewerkers veel interessanter vinden. Niet alleen nieuwe klanten, ook bestaande klanten doen nu meer met ons. Ze mailen ons dan bijvoorbeeld naar aanleiding van een blog van ons dat ze hebben gelezen: ‘Hier hebben we het al vaker over gehad, kom maar eens langs.’ Onze content versterkt daarmee onze sales.’”
“We hebben de eerste blogs al binnen van de workshop, het kwaliteitsniveau is hoog. Het externe effect van de blogs is moeilijk te bewijzen, maar intern doen ze veel. Eén collega kreeg van andere collega’s verzoeken om advies: ‘oh ik ben met dit project bezig, hoe zou jij dat aanpakken’. Mooi toch?”
Marcel Schumacher is Digital Marketeer bij ICT-consultancybedrijf Motion10. Met zijn marketingcollega’s probeert hij andere collega’s te stimuleren kennis te delen. En het werkt: “Verschillende collega’s promoten onze aanpak zelfs, tegen twijfelende collega’s zeggen ze ‘zo kun je je onderscheiden, waarom zouden potentiële klanten niet voor je kiezen?’ Ze helpen zichzelf, elkaar en het hele bedrijf.”
Klik hier om het interview met Marcel op het Employee Advocacy Podium verder te lezen
“Je moet als recruiter gebruik maken van het hele netwerk van alle medewerkers. Daarmee bespaar je op bureaus, en de beste nieuwe collega’s komen vaak via huidige collega’s.”
Kees Heerschap is interim recruiter bij Kiwa, bekend van het keurmerk. Hij zit er nog niet lang maar heeft al veel plannen: “Je merkt dat mensen hier al méér over recruitment praten en me weten te vinden. Ik zit er nog niet zo lang, maar de verschillende onderdelen van de organisatie schuiven al vacatures naar me toe. Dat is mooi om te zien.”
“Je kent Kiwa misschien van de keurmerken op brandblussers en andere apparaten. We zijn een internationaal bedrijf op het gebied van testen, inspectie en certificering, vooral op het gebied van water. We testen leidingen, maar ook sprinklers of brandstoftanks. Alles waar je overdag mee te maken krijgt: water, stroom, gas, noem maar op. We doen ook veel voor de overheid, maar we zijn gewoon een commercieel bedrijf.”
“Ik ben bij Kiwa interim Business Partner Recruitment, naast recruitment doe ik ook projecten op HR-gebied. Mijn achtergrond is ook recruitment, ik zit al sinds 2001 in de werving en selectie, onder andere voor Capgemini.”
Hoe pak je recruitment bij Kiwa aan?
“Binnen Kiwa was geen recruitmentfunctie, elke divisie heeft wel een HR-afdeling maar vacatures werden vaak direct bij een bureau neergelegd. Of de divisiemanager regelde zelf een kandidaat. Er is veel te verbeteren dus, qua kostenbesparing, kwaliteitsverhoging en efficiency.”
“In het kader van Employer Branding en Job Marketing zijn we nu aan het kijken binnen de bedrijfsonderdelen wat medewerkers belangrijk vinden in hun werk. We doen een soort SWOT-analyse op specifieke doelgroepen, zoals IT-developers, Auditors en Technisch Specialisten. We praten open met medewerkers, ook over bedreigingen. Ik vraag ze waarom ze voor Kiwa hebben gekozen, en op basis van de SWOT wordt de communicatiestrategie bepaald: wat maakt het leuk om hier te werken?”
Hoe zet je medewerkers in voor je marketing en HR?
“Ik ben onder andere met employee advocacy bezig, jouw artikelen hielpen daarbij. We kijken wie er binnen de organisatie kennis deelt en welke informatie willen ze delen. Daar baseren we een content management strategie op. Maar dan moeten we eerst in kaart brengen wat mensen willen, ik doe dat steeds meer samen met Marketing. Dat is voor beide partijen even wennen, in het verleden richtte men zich minder op de arbeidsmarkt.”
“Ik ben ook aan het kijken hoe ik een bepaalde medewerker in het zonnetje kan zetten, als iemand iets opvallends doet bijvoorbeeld. We mogen ook wel iets meer ‘fun’ in de communicatie brengen: niet alleen ‘we zoeken een …’ maar ook de huidige medewerkers laten zien. In je beeldmateriaal moet je volgens mij ook geen stockfoto’s gebruiken, maar echte medewerkers. Het is anders veel te gelikt.”
“Bewustwording is ook belangrijk, nog te veel medewerkers volgen Kiwa NL niet op LinkedIn. Daar moet je mensen ook op wijzen. Ik heb daar zelf ook een voorbeeldfunctie in, maar ook de managers. Ook zij moeten vacatures en andere content delen in hun netwerk. Het is een hele uitdaging, maar het gaat zeker lukken met al die passievolle collega’s binnen Kiwa.”
In de afgelopen jaren heb ik enorm veel tijd gestoken in het maken van boeken, workshops, honderden blogs, noem maar op. Alles wat ik in al die jaren heb geleerd heb ik nu verzameld in een online training (video, boeken, etc.) van twaalf weken: mijn cursus B2B Content Marketing.
Er zijn twee varianten: een ‘automatische’ versie en een ‘premium’ versie met volledige begeleiding. Details in onderstaande link, delen is aardig.
‘Mijn collega’s verdienen een podium’, aldus Julia Eikelenboom. Bij ict-bedrijf Detron interviewt ze haar collega’s – en weet daarmee bovengemiddeld veel verkeer naar de website te krijgen. Een inkijkje in een mooi staaltje ‘inbound recruitment‘. Klik hier om op Werf& verder te lezen
“Je moet als recruiter gebruik maken van het hele netwerk van alle medewerkers. Daarmee bespaar je op bureaus, en de beste nieuwe collega’s komen vaak via huidige collega’s.”
