Geplaatst in Content Marketing, employee advocacy, Inbound recruitment

Marketing bij Multifix: “Video is wel een dingetje”

“De interviews met medewerkers werken goed, zowel voor marketing als recruitment. Zeker in de omgeving vallen we steeds meer op, veel mensen delen onze content. Ik hoef daar gelukkig niet om te vragen, ze zijn trots op MULTIFIX.”

Nina van der Schoot is Junior Online Marketeer bij MULTIFIX, ik nodigde haar uit voor een gesprek over haar inzet van medewerkers als ambassadeurs. Na mijn rol als interim marketeer bij het bedrijf hoopte ik al dat deze ‘employee advocacy’ werd doorgezet, Nina doet dat met verve: “Overal zitten verhalen, ik probeer mijn voelsprieten zo goed mogelijk te gebruiken om ze op te vangen.”

Klik hier om het artikel op het Employee Advocay Podium verder te lezen

Geplaatst in B2B-marketing, employee advocacy

Employee Advocacy: mijn interview met Willemijn Prins

“De collega’s zeiden dat mijn afstudeerstage over ‘employee advocacy’ ze aan het denken had gezet, ze gingen bewuster helpen om hun werkgever mee in de markt te zetten. Dat is voor een stagiair natuurlijk leuk om te horen. Ik heb nu een advies gegeven, het is aan VanMeijel om dat uit te voeren en de ‘employee advocacy’ uit te bouwen.”

Klik hier om het interview met Willemijn Prins op het Employee Advocacy Podium verder te lezen

Geplaatst in employee advocacy

Mijn interview met Vincent en Jan van VodafoneZiggo over employee advocacy

“Als redacteuren zijn we eigenlijk vissers. We vissen naar interessante verhalen binnen ons bedrijf, die we trots kunnen delen met de buitenwereld. Bij VodafoneZiggo is het makkelijk vissen, want er duiken voortdurend collega’s op met mooie voorbeelden die het vertellen waard zijn.” Hoe zetten Jan van der Aa en Vincent Mirck, beiden verantwoordelijk voor de communicatie van het corporate merk VodafoneZiggo, employee advocacy in?

Klik hier om het interview op Marketingfacts verder te lezen

Geplaatst in employee advocacy, Inbound marketing

Inbound Marketing in praktijk: “Onze content trekt ook huidige klanten aan”

“Onze marketing gaat in een sneltreinvaart. Koud bellen doen we niet meer, we merkten dat bloggen en content verspreiden veel beter werkte. Niet alleen vanuit Integron en vanuit mij als directeur, maar vooral vanuit de medewerkers. Ik wil best op evenementen het uithangbord spelen, maar online hoef ik niet vooraan te staan.”

Arjen Maliepaard is commercieel eindverantwoordelijk bij onderzoeks- en adviesbureau Integron. Samen met Egbert Engelfriet vormt hij de directie, marketing valt onder zijn hoede: “We zijn afgelopen jaar gestart met employee advocacy, je merkt ook dat de mensen in de markt de persoonlijke verhalen van de medewerkers veel interessanter vinden. Niet alleen nieuwe klanten, ook bestaande klanten doen nu meer met ons. Ze mailen ons dan bijvoorbeeld naar aanleiding van een blog van ons dat ze hebben gelezen: ‘Hier hebben we het al vaker over gehad, kom maar eens langs.’ Onze content versterkt daarmee onze sales.’”

Deze case is onderdeel van mijn NIMA-workshop ‘Inbound Marketing & Marketing Automation’

Lees verder “Inbound Marketing in praktijk: “Onze content trekt ook huidige klanten aan””

Geplaatst in employee advocacy

Mijn interview met Marcel Schumacher op het ‘Employee Advocacy Podium’

“We hebben de eerste blogs al binnen van de workshop, het kwaliteitsniveau is hoog. Het externe effect van de blogs is moeilijk te bewijzen, maar intern doen ze veel. Eén collega kreeg van andere collega’s verzoeken om advies: ‘oh ik ben met dit project bezig, hoe zou jij dat aanpakken’. Mooi toch?”

Marcel Schumacher is Digital Marketeer bij ICT-consultancybedrijf Motion10. Met zijn marketingcollega’s probeert hij andere collega’s te stimuleren kennis te delen. En het werkt: “Verschillende collega’s promoten onze aanpak zelfs, tegen twijfelende collega’s zeggen ze ‘zo kun je je onderscheiden, waarom zouden potentiële klanten niet voor je kiezen?’ Ze helpen zichzelf, elkaar en het hele bedrijf.”

Klik hier om het interview met Marcel op het Employee Advocacy Podium verder te lezen

Geplaatst in B2B-marketing, Content Marketing, employee advocacy, Inbound marketing, Inbound recruitment

Eindelijk af! Mijn cursus B2B Content Marketing

In de afgelopen jaren heb ik enorm veel tijd gestoken in het maken van boeken, workshops, honderden blogs, noem maar op. Alles wat ik in al die jaren heb geleerd heb ik nu verzameld in een online training (video, boeken, etc.) van twaalf weken: mijn cursus B2B Content Marketing.

Er zijn twee varianten: een ‘automatische’ versie en een ‘premium’ versie met volledige begeleiding. Details in onderstaande link, delen is aardig.

cursus b2b content marketing

Geplaatst in Marketing

Employee advocacy: vergeet als marketeer alles wat je hebt geleerd

“Dus employee advocacy is eigenlijk gewoon de vijfde P in de marketingmix, die van personeel?” Het was de eerste vraag die ik kreeg bij de NIMA Masterclass hierover. Niet eens van een deelnemer. De vragensteller zette me wel aan het denken, maar ik kon gelukkig meteen antwoord geven: “Nee, bij de vijfde P dwing je je collega’s in het keurslijf van je marketingmix. Je trekt ze pakjes aan en geeft ze scripts. Bij Employee Advocacy moeten ze juist zichzelf zijn, maar zichzelf -en hun kennis- ook wel online laten zien. Authentiek”. Ik leg het uit. Lees verder “Employee advocacy: vergeet als marketeer alles wat je hebt geleerd”

Geplaatst in Inbound marketing

Mijn blog op New Builders over Employee Advocacy en passie als magneet

“Ik kan echt helemaal opgaan in mijn werk als architect, maar acquisitie van nieuwe klanten doe ik met veel tegenzin. Ik heb echt een hekel aan cold calling.” Eén van de aanwezigen bij mijn presentatie bij New Builders gaf de perfecte voorzet. Want als je zo opgaat in je werk, waarom laat je dat dan niet zien? Ben je bang dat iemand je gebouw kopieert? De passie van de ondernemer en zijn medewerkers (‘employee advocacy’) doet de acquisitie tegenwoordig, ik vertelde ze het verhaal van Gerard en Anton Philips. En dat verhaal vertel ik hieronder ook.

Klik hier om op de website van New Builders verder te lezen

 

Geplaatst in marketingboek, Social selling, Thought Leadership

Employee Advocacy: Eindelijk komen de medewerkers aan het woord

In een boeiend TEDx-filmpje over ‘the rise of the social employee’ laat Marc Burgess een interessante metafoor zien: de tennisbal versus de zak met knikkers. De tennisbal staat voor het merk, de knikkers zijn de medewerkers. Beide zijn even groot en hebben evenveel volume, maar de knikkers hebben opgeteld een oppervlak dat 300% groter is. De boodschap van Marc: je collega’s hebben veel meer communicatiekracht dan je merk.
Dit is het voorwoord van mijn nieuwe boek ‘Employee Advocacy: Medewerkers aan het woord’, waarin 26 medewerkers (B2B) vertellen hoe ze als magneet voor hun werkgever werken. En voor zichzelf natuurlijk. 
Je ziet dit ook bij sociale netwerken als LinkedIn: de opgetelde netwerken van de medewerkers zijn (zelfs ontdubbeld) veel groter dan het aantal volgers op je bedrijfspagina. Social media heten niet voor niks social: ze zijn voor en door mensen en bedrijven hebben er eigenlijk weinig te zoeken.
Netwerken als Facebook werken dit ook door in hun algoritmes: posts van bedrijven worden gediscrimineerd. Volgens boze marketeers omdat Facebook meer advertenties wil verkopen, maar ergens is het ook niet zo vreemd natuurlijk. Kijk naar jezelf: zit jij op posts van bedrijven op social media te wachten? Mensen zijn toch veel interessanter?
Toch vinden bedrijven het moeilijk om dit in hun marketingstrategie door te voeren: medewerkers inzetten als ‘advocates’. Het is soms alsof we ons schamen voor het feit dat er mensen in het bedrijf werken. Bedrijven vertrouwen niet dat medewerkers op social media dat uit zullen stralen wat gewenst is. Of dat ze wellicht negatief zijn. Maar vrijwel iedereen beseft: als je op LinkedIn je baas afkraakt zul je niet snel een nieuwe krijgen.
Geef die medewerker dus alle ruimte om zichzelf -en zo het bedrijf- te profileren. Of zoals de titel van een recent artikel het mooi zei: “Stop hiding your humans”.
In dit boek laten 26 B2B professionals zien hoe zij ‘advocates’ zijn voor hun bedrijf. Buiten hun netwerk zijn ze -nu nog- onbekend, en wellicht is dat ook de toekomst: van BN’er naar iemand met een groot netwerk. Er is bewust wel een drempel ingebouwd bij de selectie: ze moesten erg veel delen, bijvoorbeeld middels blogs. Ze lopen dus wel voorop in ‘advocacy’ en vertellen hoe ze dat doen. Ze geven tips en vertellen over hun werkgever. Maar vooral over zichzelf, want daar gaat het in de toekomst steeds meer om: wie zijn die mensen achter het merk.
Want zij hebben de toekomst.