Je LinkedIn-feed weer chronologisch? Zo kan het wel…

linkedin-black-whiteHeb je de nieuwe LinkedIn-layout en mis je -net als ik- de chronologische feed? Heb je net als ik last van FOMP en irriteert het je als LinkedIn voor jou bepaalt wat interessant is? Er is een omweg die uiteindelijk best meevalt, ik leg het hieronder uit. En ja ik leg ook uit wat FOMP is. Lees verder “Je LinkedIn-feed weer chronologisch? Zo kan het wel…”

Blog beginnen: Waar moet ik mijn (eerste) blog plaatsen?

blog beginnenHet is de meest gestelde vraag tijdens mijn workshops: ‘Waar moet ik mijn eerste blog eigenlijk plaatsen?’ Deze vraag lijkt voort te komen uit twee richtingen:

  • Het gevoel dat een zakelijk blog toch meer iets van jezelf is dan van je werkgever;
  • De druk die social media uitoefenen om content zoveel mogelijk op hun platform te plaatsen.

Ik zal beide richtingen hieronder bespreken en zo de meest gestelde vraag beantwoorden. Lees verder “Blog beginnen: Waar moet ik mijn (eerste) blog plaatsen?”

Handige tip: dit werkt op alle social media

image001“Ach we zijn nog jong Edwin, we kunnen nog veel leren.” Mijn sales-collega Toon is niet ver van zijn pensioen, maar doet zijn lange loopbaan bij MCB altijd al zijn best om bij te blijven bij alle ontwikkelingen. Ook bij social media dus, Toon is hofleverancier van foto’s die we daar kunnen delen. Meestal van taarten die hij naar klanten brengt om iets te vieren, bijvoorbeeld bij het openen van een nieuw pand. Maar onlangs leerde hij een belangrijke les, wat hem wel iets voorzichtiger maakte. Hij bedankte een klant voor ‘100 ton afzet’, en daar haakte een andere klant meteen op in: “Hoeveel taarten moeten wij dan wel niet krijgen haha.” Een les over taart. Maar het is niet de enige les.

Social media vragen elk om een eigen aanpak

Het irriteert me enorm: mensen die met programma’s als Hootsuite één boodschap via verschillende social media de wereld insturen. Je herkent ze vaak aan de hashtags op media waar ze geen functie hebben. Maar iedereen die al een tijdje met social media werkt, weet dat onderwerpen die op Facebook enorm goed werken het op andere netwerken (zoals LinkedIn) vaak heel slecht doen. Zo irriteren veel mensen zich aan puzzels en spelletjes op LinkedIn, terwijl die het op Facebook wel goed doen. Niet omdat er andere mensen op Facebook zitten dan op LinkedIn, maar omdat de ‘mindset’ er anders is: op LinkedIn geen spielerei. Niet toevallig een Duits woord, blijkbaar vinden Duitsers alle social media spielerei (zie dit blog over content marketing in Duitsland en de comments), maar dat terzijde. En posts die het op LinkedIn goed doen, bijvoorbeeld over uitbreiding van je assortiment, doen het op je Facebook-bedrijfspagina slecht. Je moet daar zelfs enorm oppassen met pusherige posts, Facebook dwingt je voor straf naar het adverteerders-hoekje.

Gary Vaynerchuck irriteert zich ook aan deze ‘klassieke’ kijk op de social media mix als een verbreding van je marketingmix, hij plaatst al zijn posts op ‘native’ apps van social media. Oftewel: tweets op de Twitter-app, Facebook-posts op de Facebook-app, enzovoorts. Gary past deze strategie ook toe op Snapchat, waar hij bewust geen ‘boodschappen zendt’ maar zijn volgers zijn dagelijkse verhalen deelt. En met veel succes: 90% van zijn volgers op Snapchat kijken ook naar zijn verhalen.

Bij elk medium moet je dus andere onderwerpen laten zien, maar ik heb gemerkt dat er één onderwerp is dat het overal goed doet: de taart (van Toon). Op LinkedIn delen mensen het vanwege de gelegenheid (een nieuw pand bijvoorbeeld), op Facebook omdat eh taart lekker is denk ik. Maar ook op Instagram doen taartjes het goed. De taart als ‘lingua franca’ op social media dus, maar volgens Toon is de taart ook offline een ‘verbinder’.

Cadeautjes in B2B zijn niet meer voor één persoon

“Bedrijven willen tegenwoordig geen cadeautjes meer voor één persoon, zoals een fles wijn. Ze hebben bijvoorbeeld aan het eind van het jaar een tombola, waarbij alle kerstgeschenken onder de medewerkers worden verdeeld. En een taart is ook om die reden een succes.” De opkomst van de tombola was ook voor ons reden om rond de kerst de ‘tombola-actie’ op te starten, en klanten geen flessen wijn te sturen maar doosjes met kleine cadeautjes. En het is blijkbaar reden voor Toon om geen flessen wijn meer te geven maar taarten: “De taart komt in de kantine op de tafel te staan, en daar vechten de medewerkers om wie het MCB-logo op mag eten. Betere marketing is er niet Edwin, geloof me. Ik doe het al 40 jaar.”

Mijn blog op Marketingfacts over LinkedIn-uitnodigingen

linkedin“Ik heb een principe Edwin, ik accepteer alleen LinkedIn-uitnodigingen van mensen die ik echt heb gesproken.” In het algemeen kan ik principes wel waarderen, maar toen ik op zoek was naar een leverancier van Hubspot viel deze reactie van een potentiële leverancier me op. En hij zette me aan het denken, want het was een belangrijke reden dat hij niet in mijn lijst met potentiële leveranciers is beland. Robbert van den Heuvel (nee, hij betaalt hier niet voor) had er niet zo’n moeite mee en is het uiteindelijk geworden, maar het hield me wel bezig: waarom schiet iemand zich zakelijk in de voet vanwege dit principe? Is het echt zo -net als bij andere principes- dat je er op lange termijn toch voordeel uit haalt? Of is het misplaatste angst? Een ontzettend populair LinkedIn-blog van Richard van der Blom was voor mij een reden om er eens in te duiken. En van zijn artikel heb ik ook mijn titel gejat.

Klik hier om bij Marketingfacts verder te lezen

Mijn blog op Bouwkennis over de inbound marketing van Elbo

Marion-van-Vroonhoven-300x300“Ik merk dat het inbound-programma veel kennis en enthousiasme van onze mensen naar boven haalt. We zijn er ook steeds beter in om dit online te delen, maar het mag van mij altijd wel wat sneller haha.” Marion van Vroonhoven is bij Elbo Technology verantwoordelijk voor de marketing en al enige tijd bezig met het ‘masseren’ van haar collega’s. Niet letterlijk natuurlijk, ze wil ze warm maken voor de filosofie van ‘inbound marketing’: mensen niet onderbreken bij wat ze interessant vinden, maar ZIJN wat ze interessant vinden. “Ik zie nog overal bij bedrijven verkopers die vast blijven houden aan het lukraak bellen van potentiële klanten. Ze krijgen geen afspraken meer, maar ze vragen zich niet af ‘waar zit dat toch in?’. Ik vind dat vreemd. Het is net als met leren fietsen, je moet een balans zien te vinden: als je de ene kant op helt en het gaat niet, moet je misschien een andere kant op hellen?” Een waarheid als een koe. En omdat ik Elbo bij de overgang van outbound naar inbound mag begeleiden, merk ik ook dat het echt bij ze past. Want de eigenaar van het bedrijf heeft zelf ook veel kennis van zaken. En enthousiasme.

Klik hier om bij Bouwkennisblog verder te lezen

Mijn blog op Marketingfacts over LinkedIn-advertenties

Omdenken_Rondeel“Ik begrijp dat je advertenties op social media onzin vindt Edwin, maar op LinkedIn heb je ze toch echt nodig voor het bereik.” Ik hoor dit vaker als ik weer roep dat we over een paar jaar lachen om het idee van advertenties op social media. Dat ik het raar vind dat je per se wilt betalen op een medium waarmee je gratis en authentiek kunt communiceren met de mensen in de markt. Je moet dan echter niet de drang hebben om te roeptoeteren over je product, maar waardevol zijn. En het mooiste voorbeeld in deze vind ik de quotes van het bedrijf Omdenken. Iedereen die op LinkedIn zit heeft ze vast wel eens voorbij zien komen: rode vlakken met treffende quotes die je echt aan het denken zetten. En dan niet van die 13-in-een-dozijn quotes met ‘succes is een keuze’ of ‘love is all’ als boodschap, maar echte doordenkers. Of ‘omdenkers’ eigenlijk.

Klik hier om verder te lezen

Mijn blog op Marketingfacts: Stop vandaag met social media marketing

“Oh dus jullie gebruiken Facebook zoals het bedoeld is?” De cateraar bij ons bedrijf wilde onze Facebook-pagina gebruiken voor wat promotie, dat moest hij vragen van de marketingcollega’s op het hoofdkantoor. Ik legde hem uit dat we op onze pagina geen reclame voor derden maken, maar dat ze dat ook niet moeten willen: “People don’t want to be advertised to on social media.” Ik legde hem uit dat we vooral ‘human interest’ posts plaatsen: authentieke verhalen uit of over MCB, bijvoorbeeld foto’s die de chauffeurs vol trots van hun vrachtauto hebben gemaakt, dat soort dingen. “Dus als jullie directeur hier zijn eigen hamburger staat te bakken dan zet je die foto wel op Facebook?” Ik vond het eigenlijk wel een treffend voorbeeld, maar het is me al vaker opgevallen: de niet-marketeers begrijpen sneller en beter hoe het moet tegenwoordig, marketeers zien zichzelf vooral als adverteerders en willen dus ook overal advertenties op plakken. Gerrit Heijkoop verwoordde het onlangs mooi in een video: “Social media is NOT  a marketing tool”. Hij pleit ervoor om social media weg te halen bij de marketingafdeling, omdat ze daar de waarde ervan niet goed in kunnen schatten. En dat vind ik ook. Deze blog is dus ook niet voor marketeers, maar voor hun collega’s. Als je marketeer bent dan mag je niet verder lezen. Serieus!

Klik hier om verder te lezen bij Marketinfacts (alleen niet-marketeers!). Hij staat ook op Marketingtribune

facebook like